ご予約について
Q.測定は予約が必要ですか?
A.出来ればご予約をお勧めしております。
ご予約なしでのご来店も大歓迎なのですが、万が一、お先に測定のお客様がおられた場合、大変お待たせしてしまうこととなってしまいます。
そのため、ご予約をいただきましたお客様から優先的にご案内しております。
『ご予約フォーム』からお気軽にご予約くださいませ。
Q.掛かり具合の調整や、歪み直しをして欲しいのですが予約が必要ですか?
A.ご予約なしでもご利いただけます。
測定中でもお声がけいただきましたら出来る限り対応させていただきます。
ご予約フォームに、ご調整や修理用のメニューを設けておりますので、「しっかりとフィッティングして欲しい」などなどございましたら何なりとご予約もご利用くださいませ。15分間隔でご予約していただけます。
Q.フレームを見たいだけなのですが・・・
A.ご予約なしでいつでもご来店ください
測定中の場合は、お伺いできないことがございますが、ごゆっくりとお手にとってご覧くださいませ。
測定について
Q.測定にはどのくらい時間がかかりますか?
A.約1時間~1時間半ほどいただいております。
測定項目が多いため、恐縮ではございますがお時間をいただいてしまいます。
目の状態によってはさらに長くなる場合がございます。
Q.測定だけでもしてもらえますか?
A.はい、大丈夫です。
・現在の視力
・今お使い中のメガネがあっているのか
・免許更新前の確認
などなど気になる事は何なりとご相談くださいませ。
ですが、測定データはお渡しすることができませんので、何卒ご了承くださいませ。
Q.測定には料金がかかりますか?
A.いいえ、いただいておりません。
結果的にご購入にいたらなかった場合でも、測定料金はいただいておりません。
ですが、測定したデータのお渡しは行っておりません。
Q.普段はコンタクトレンズを使用しているのですが・・・
A.当店での測定も可能です。
・ハードコンタクトレンズ
硬いコンタクトレンズにより角膜の形状が変形しているため、正確な数値が出せないことがございます。
出来れば、測定する前日のうちから外していただき、メガネでお過ごしください。
・ソフトコンタクトレンズ
ハードコンタクトレンズに比べると角膜への影響は少ないため、装着してご来店いただいて構いません。
ソフトコンタクトレンズをご使用されているとドライアイの影響も少なくないので、出来れば午前中に測定させていただく方が良いです。
ソフトコンタクトレンズの見え方にご不満などがある場合は、コンタクトレンズを装着した状態で視力を測定いたします。
フレームについて
Q.どんなブランドを取り扱っていますか?
A.日本国内やヨーロッパのデザイナーズブランドを主に取り扱っています。
詳しくは『取り扱いブランド』をご覧ください。
Q.フレームの取り寄せは出来ますか?
A.はい、可能です。
当店で取り扱いのあるブランドのフレームでしたらお取り寄せが可能です。
取り扱いしていないブランドの場合は、一度ご相談くださいませ。
Q.フレームはいくらぐらいからありますか?
A.29,700円(税込)~ご用意がございます。
最近では、32,000円(税抜)~36,000円(税抜)が多くなっております。
また、ご予算によってご提案させていただいたり、お取り寄せなどもできますので何なりとご相談くださいませ。
レンズについて
Q.レンズ代金はいくらぐらいからありますか?
A.16,500円(税込)~ご用意がございます。
上記は、当店でお薦めしている光学補正がしっかりと入っているハイパフォーマンスレンズとなります。
一般的な非球面レンズも7,700円(税込)~ご用意がございます。
詳しくは『レンズについて』をご覧ください。
Q.レンズの交換だけでもOK?
A.はい、レンズの交換(お入れ替え)だけでも承っております。
レンズのお入れ替えだけの場合は、先のレンズ価格とは別料金になっておりますが、喜んで承りしております。
当店でご購入されたメガネフレームはもちろんですが、他店様でご購入されたメガネフレームでも何なりと!
フレームの構造やダメージ具合によってはお断りすることがありますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
Q.メガネがもし見えづらかったら・・・?
A.見え方保証がございます。
見え方保証を基本的には3ヶ月設けておりますので、期間内でしたらレンズの作り直しをいたします。
詳しくは『見え方保証について』をご覧ください。
また、゛目の余分な緊張を和らげられる〟ようなレンズをお作りすることが多々あります。
その゛緊張〟がほぐれるまでは違和感を感じることがございますので、2週間~1ヶ月はお使いいただくようお願いする事がございます。
修理や加工について
Q.メガネを壊してしまった・歪めてしまったのですが・・・
A.修理ができる場合がございます。
諦めずに一度ご相談くださいませ。
店内での歪み直しだけの場合はご費用の負担なく対応させていただきます。
Q.鼻盛りは出来ますか?
A.はい、可能です!
得意分野ですので、何なりとご相談くださいませ。
フレームの素材によっては、鼻盛り用の接着剤が効かないことがございますので、一度拝見させていただければと存じます。
【鼻盛り料金】
Q.他の眼鏡屋さんで買ったメガネも修理などはできますか?
A.はい、承っております!
・修理
・鼻盛り
・歪み直し
・フレーム磨き
・フィッティング
などんど、当店で出来る限り対応させていただきます。
フレームの状態や種類によってはお断りすることもございますが、まずは一度ご相談くださいませ。
また、他店様のメガネのフィッティング等の料金は下記の通りです。
【料金】
・フィッティング・・・・300円/1回
・フィッティング+鼻パット交換・・・・500円/1回
ご利用日から3ヶ月間は、何回でも再調整が可能です。
その他
Q.何日で仕上がりますか??
A.最短で当日、取り寄せの場合は一週間いただいております。
レンズ度数や仕様によりますが、ほとんどが一週間のご納期をいただいております。
当店でストックしているレンズも少量ございますので、当日お渡しも可能な場合がございます。
その他、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。